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アゴダ(agoda)の評判

 

アゴダ(agoda)の評判について

アゴダ(agoda)の評判をネットで調べると、賛否両論様々な意見が見受けられますが、実際のところどうなのでしょうか。

 

アゴダ(agoda)は業界でもトップクラスの全世界1,250,000軒以上ものホテル・ゲストハウスの予約を取り扱っているため、人為的なミスなどによってトラブルが発生してしまうことも考えられます。

 

しかし、24時間体制の日本語カスタマーサポートがあるため、トラブル対応がしっかりしており、問題が発生した場合、返金対応もしっかりとしてくれます。

 

それでも、外資系サイトでの宿泊施設予約に不安や迷いがある方は、アゴダ(agoda)に限らず利用するのをやめておいた方が無難かと思います。

 

ただ、アゴダ(agoda)は、先ほど説明した通りサポート体制がしっかりしているため、外資系サイトを利用するのが不安な人でも比較的安心して利用することが可能です。更に、年々日本語サポート体制は改善されていっています。

 

その他に、宿泊施設のキャンセル料が返金されなくてトラブルになっているケースをしばしば見受けられますが、宿泊施設の予約ページにキャンセル規約が書かれているので、予約する前にしっかり確認を行うようにして下さい。

アゴダ(agoda)の口コミ

ほとんどのホテル予約有名サイト利用したことがありますが、ここ1年くらいはずっとアゴダを利用しています。
ある海外のホテルに滞在することを決めたのですが、他のサイトよりかなり安かったこと、かなり以前にアゴダを利用したときのポイントも利用できたこともありましたし、予約方法がシンプルで事前払い、現地払いが選択出来きるので他のホテル検索サイトのように予約と同時にクレジット決済されることもありません。予約管理もとてもしやすいですし、予約した日数の変更も簡単でした。
サイトによっては一旦キャンセルをして再度予約をしないといけないとこともあります、その場合は空室がなかったり料金が上がったりしますが、そのようなこともなく自分の予約から変更が出来るという使いやすさです。
今年アゴダで予約したゲストハウスでトラブルがありました。それはダブルブッキングでした、荷物を置きたかったこと休憩場所にしたかったということで宿泊するホテルは別に予約していたのでたちまち困ることはありませんでしたが、かなり酷い内容でしたので帰国後アゴダにメール連絡をしましたところ、すぐに確認をして下さいましたし、返金処理と次回の予約は10パーセント引きにして頂けるということでした。
今のところ不満もありませんし利用しやすいので今後もアゴダを利用するつもりです。

おすすめ度:★★★★【良い】

 

海外旅行でホテルを選ぶときによく使っています。各ホテルの詳細や、特徴、選ぶにあたって必要な情報が見てすぐわかり、ポイントがグラフで表示されるのでとても役に立ちます。日本語だけでなく世界中の人たちの口コミが見られるのでひと通り確認させてもらっています。おそらく自分より旅行慣れしている人が色々コメントしているので、ホテル選びのポイントを教えてもらっているようでとても参考になります。価格については元のお値段と割引後が表示されるので、値引きされているお得感はありますが、他のサイトはほとんど見ないので数あるサイトの中で一番安いかはわかりません。でも、最低価格保証とあり、安いところを発見しても対応してもらえるので安心して予約ができます。さらにサイトによっては初めから全部の価格が表示されずに会計するときに手数料や税金が加算されてイラっとしますが、agodaは初めから教えてくれるとことがわかりやすくて好きです。

おすすめ度:★★★★【良い】

 

初めて海外のホテル予約サイトを利用したので、正直なところ、最初はとても勇気が要りました。まずは念のため、検索して予約サイトの口コミを見たら、悪い評判が最初に上がってくるので、一瞬利用をやめようかと思ったほどです。ちょっと後ろの方にわりと公平な評価の記事があって、安心したので勇気をだして予約してみましたが。バンコクのホテルを予約したのですが、後で調べてみたらアゴダを使った方がかなり安かったようでした。キャンセル料の規定が厳しい、ということですが、確かに宿泊予定日1か月以上前でも15ドル取られるのは、ちょっと痛いかもしれません。私は宿泊も支払いも特に問題がなかったし、後で為替レートが違っているというトラブルもなかったので、特に不満はありません。ただ、せっかくトラブルも殆どなく、対応に問題もなかったのに、ネットの評判が最初に悪いものが出てきてしまうのが残念です。それも日付をみたら、2010年とかの古いものが多かったので、新しい日付の口コミ記事を探して参考にしましたが、この辺をもう少し対策してもいいのではないかと思います。検索で最初に上がってきた悪い口コミの記事で、利用をやめる人も多いと思います。私はそう頻繁に海外に行く訳ではないけれど、海外に行く機会の多い人ならポイントも貯まるし便利だと思います。

おすすめ度:★★★☆☆【普通】

 

私は海外旅行が趣味で、ツアー旅行でなく個人で航空券や宿泊施設の手配をします。宿泊施設の予約でよく利用するのがexpediaかadogaです。まず価格面で比較すると、時期やエリアにもよりますが、expediaの航空券と宿泊セット予約での割引の宿泊料金とadogaの宿泊単独の料金はほぼ同じ価格であることが多いです。なので、expediaで予約するよりも安く航空券が手配できる場合は、宿泊施設はadogaを利用するほうがコスト面でメリットがあります。次に宿泊施設のレビュー評価は、adogaの方が充実していると思います。adogaの場合、宿泊施設のレビュー評価を投稿すると、宿泊料金のディスカウントに利用できるポイントがexpediaよりも多くつくため、レビューが充実しているのだと思います。adogaで追加してほしい機能としては、宿泊施設周辺の飲食店や観光施設、駅などの情報が表示されれば、宿泊施設を検討しやすくなるのでぜひ改善してほしいです。

おすすめ度:★★★★★【とても良い】

 

アゴダは、世界中のホテルの予約が出来るサイトです。おかげさまで、私はネパール旅行をするとき、とってもお世話になりました。ヒマール・トレッキングということで、冬のシーズンが乾季で空気が澄んで、山が綺麗に見えるところまでトレッキングができるということで12月の上旬に旅行したときのことです。ネパールに旅行に行くときには、格安な航空券を探していきました。それでまず上海で乗換えをすることになったのですが、そこで一泊することになりましたが、アゴダでホテルを探しました。空港から近いところで、沢山の人たちの良い口コミが投稿されているホテルを予約しました。そして、その後おなじ中国の昆明というところでもう一度乗換えをしなければいけなくて、そこでもアゴダを利用してホテルを予約しました。昆明の長水国際空港は完成したばかりの空港で、昆明の郊外に出来た空港であるためホテルも市内まで移動する必要がありました。タクシーにするかリムジンバスにするか悩みましたが、アゴダで昆明市でホテルを検索すると、同じようにホテルを利用した人の口コミがあるわけです。そうすると、空港からのアクセスが良いかどうかの判断もできて、ホテルの設備や滞在時の心地よさなども確認することが出来ます。このようにアゴダは世界中で多くの人が利用しているので、自分が行った経験が無くても、利用した人の口コミが多く、それでホテルを選ぶときに本当に素晴らしい参考になります。行くときのホテルがとっても良かったので、帰りは空港泊にしようかと思っていましたが、(行くときは体調管理を万全にしなければと思いホテルを予約しましたが、帰りはもう帰国するだけなので空港泊でもいいかと思っていた)行くときのホテルがとっても良かったので、ネパールから改めて予約して、帰りも昆明と上海で同じホテルに泊まってきました。このように、海外からでもネットで予約ができて、確認のメールで安心の手続きが出来るので本当に便利なサイトです。

おすすめ度:★★★★★【とても良い】

 

上記の口コミは、当サイトで独自に行ったアンケートで集計したもののなかから抜粋したものです。アゴダ(agoda)で宿泊施設を予約しようか悩んでいる方は、是非目を通してみて下さい!




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