アゴダ(agoda)のキャンセル方法
まず、アゴダ(agoda)の各ページの右上に位置する「サインイン」をクリックして、Eメールとパスワードを入力すれば、アカウントページへログインできます。
アカウントページへログインを行ったら、左メニュー上部にある「MY予約」をクリックし、予約をキャンセルしたい宿泊施設を選択後、「予約を管理」をクリックして予約管理ページへアクセスして下さい。
届いた予約確認メールの「予約を管理」を直接クリックして、直接予約管理ページにアクセスすることも可能です。
メニュー左側から「予約のキャンセル」をクリックした後、キャンセルする理由を選択し、最後に右下にある「予約をキャンセル」ボタンをクリックすれば、予約のキャンセル手続き完了となります。
会員登録をしているメールアドレス宛てに、アゴダ(agoda)から上記の画像の様な予約キャンセル完了通知メールが届きますので、念のためご確認下さい。
よくあるのが宿泊施設の予約をする前、予約ページの返金ポリシーを確認しなかったが為にキャンセル料が発生してしまったり、宿泊費の返金ができないケース。そのため、予想外の出費が発生してしまったりするなんてことも…。
キャンセルポリシーは、事前に予約ページで必ず確認するようにして下さい。通常よりも部屋が割安で予約できるプランなどは、返金不可なケースが多いので要注意。
予約する宿泊施設の部屋タイプの選択画面へアクセスすると、シングル / ダブル / スウィートなど、複数の部屋タイプが表示され、部屋タイプ毎に金額が表示されています。緑の下線文字で「○年○月○日の【前日】まではキャンセル無料」と書いてあるものについては、指定された期日まで、無料でキャンセルをすることが可能です。
そのため、予約する際は必ずこの項目をチェックするようにして下さい!